Kargo Koşulları


Cleo.com.tr'den aldığınız her ürün en geç 48 saat içerisinde anlaşmalı şirketlerimiz ile kargoya verilmektedir.


Kargo saatleri 18:00'a kadar olup kargo süreci siparişinizi takip eden ilk iş gününden itibaren başlamaktadır. Ürün veya ürünleriniz sizlere ulaştığında ürününüzü kontrol etmeniz gerekmektedir. Kontrol esnasında eğer üründe hata yada kusur var ise kargo görevlisine rapor tutturarak ürün iadesi yapmanız gerekmektedir. Aksi takdirde Cleo.com.tr herhangi bir sorumluluk kabul etmeyecektir.


Gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz birbirinden farklı siparişleriniz sizlere ayrı ayrı veya tek kargo ile teslim edilebilir. Kargo şirketi paketinizi sizlere ulaşamaz ise size en yakın olan şubeye teslim ederek teslimatı burada gerçekleştirmenizi sağlar. 


Kargo ücretleri ürün fiyatına dahil veya hariç (ürün bilgisinde belirtildiği üzere) olacak şekilde farklılıklar gösterebilir.

Yurtiçinde tüm bölgelere kargo imkanımız mevcut olup yurtdışına gönderimimiz bulunmamaktadır.

Ürünleriniz kargolya teslim edildiğinde sizlere email ve sms ile bilgi verilecektir.